Loonlight Privacy Policy
Loonlight is a baby sleep-tracking app for parents and caregivers. This policy explains what we collect, why, where it is stored, who can see it, and the choices you have. We follow Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).
What we collect
| Information | Why we need it |
|---|---|
| Your email address (when you create an account or sign in) | To sign you in (magic link or password) and to link caregivers and subscriptions to your account. |
| Your baby’s name and date of birth, and a household join code | To set up your baby’s profile and let a second caregiver join the same household. |
| Sleep logs: start and end times, whether logged by timer or manually, and which caregiver logged them | To show your sleep history, patterns and insights. |
| Sleep-method trials: trial nights, check-ins and counters | To run and compare a sleep method you choose to try. |
| Your consent choices (type, on/off, time, app version) | To keep an audit trail of the choices you make. |
| Purchase status (through Google Play or the App Store, and our subscription provider RevenueCat) | To unlock Loonlight Pro. We never see or store your payment card details. |
Everything you log is saved on your device first, so the app works with no connection. If you turn on cloud sync, a copy is stored on our servers so your caregivers’ devices stay in step.
We do not currently collect your location, contacts, photos, microphone audio or advertising ID. Loonlight does not currently show ads, we do not sell personal information, and we do not currently use third-party analytics or advertising tools.
If that changes. We may add advertising to the free version of Loonlight in the future. Before we do, we will update this policy and its effective date, tell you in the app before the change takes effect, and ask for your consent wherever the law requires it (for example, before using an advertising identifier). We will never show ads that use your baby’s sleep or profile information to target you, and we will not sell it.
Where your data is stored
Cloud copies are stored with Supabase in a data centre in Canada (Montréal region). Subscription status is processed by RevenueCat, which is based in the United States and receives your account identifier and purchase information. Google Play and Apple process payments under their own privacy policies.
Who can see it
Only you and the caregivers you invite to your household can see your baby’s logs. We do not share your information with anyone else, except our service providers named above, who process it only to run the app, or where the law requires it.
Your choices and rights
- Consent: cloud sync, analytics and export processing are separate, optional choices you can change in Settings at any time.
- Access and export: Settings → Your data → Export my data gives you a full copy.
- Delete from your device: Settings → Your data → Delete my data removes your household’s data from your device and signs you out.
- Delete your account and cloud data: see how to request deletion. We delete it within 30 days.
- Correction and questions: email us at any time.
How long we keep it
We keep your information while your account or household exists. When you ask us to delete it, we remove the cloud copy within 30 days. Records of consent and deletion requests may be kept as a legal audit trail without your baby’s details.
Children
Loonlight is for adults. It is not directed at children. Information about a baby is entered by their parent or caregiver.
Security
Data is encrypted in transit, access to each household is restricted to its own members, and you can lock the app with Face ID or your fingerprint. No system is perfectly secure, so please keep your device and account protected.
Changes
If we change this policy in a meaningful way (including adding advertising or new third-party tools) we will update the date above and tell you in the app before it takes effect.
Contact
eLumino, Canada · hello@elumino.ca. If we cannot resolve a concern, you can contact the Office of the Privacy Commissioner of Canada.
Politique de confidentialité de Loonlight
Loonlight est une application de suivi du sommeil de bébé destinée aux parents et aux gardiens. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, où c’est conservé, qui peut le voir et quels sont vos choix. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Ce que nous recueillons
| Renseignement | Pourquoi |
|---|---|
| Votre adresse courriel (création de compte ou connexion) | Pour vous connecter (lien magique ou mot de passe) et relier les gardiens et l’abonnement à votre compte. |
| Le prénom et la date de naissance de votre bébé, et un code d’invitation au foyer | Pour créer le profil de votre bébé et permettre à un deuxième gardien de se joindre au même foyer. |
| Le journal de sommeil : heures de début et de fin, minuteur ou saisie manuelle, et qui l’a noté | Pour afficher l’historique, les tendances et les analyses. |
| Les essais de méthodes de sommeil : nuits d’essai, vérifications et compteurs | Pour suivre et comparer une méthode que vous choisissez d’essayer. |
| Vos choix de consentement (type, activé/désactivé, moment, version de l’application) | Pour conserver une piste de vérification de vos choix. |
| L’état de l’achat (par Google Play ou l’App Store, et notre fournisseur d’abonnements RevenueCat) | Pour débloquer Loonlight Pro. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos numéros de carte. |
Tout ce que vous notez est d’abord enregistré sur votre appareil, ce qui permet à l’application de fonctionner sans connexion. Si vous activez la synchronisation infonuagique, une copie est conservée sur nos serveurs afin que les appareils de vos gardiens restent à jour.
Nous ne recueillons pas actuellement votre position, vos contacts, vos photos, le son du microphone ni votre identifiant publicitaire. Loonlight n’affiche pas de publicité pour le moment, nous ne vendons aucun renseignement personnel et nous n’utilisons pas actuellement d’outils d’analyse ou de publicité tiers.
Si cela change. Nous pourrions ajouter de la publicité à la version gratuite de Loonlight à l’avenir. Avant de le faire, nous mettrons à jour cette politique et sa date d’entrée en vigueur, nous vous en informerons dans l’application avant que le changement prenne effet et nous demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige (par exemple avant d’utiliser un identifiant publicitaire). Nous n’afficherons jamais de publicité ciblant votre bébé à partir de son profil ou de ses données de sommeil, et nous ne les vendrons pas.
Où vos données sont conservées
Les copies infonuagiques sont hébergées chez Supabase dans un centre de données au Canada (région de Montréal). L’état de l’abonnement est traité par RevenueCat, entreprise américaine, qui reçoit votre identifiant de compte et les renseignements d’achat. Google Play et Apple traitent les paiements selon leurs propres politiques.
Qui peut les voir
Seuls vous et les gardiens que vous invitez dans votre foyer pouvez voir le journal de votre bébé. Nous ne communiquons vos renseignements à personne d’autre, sauf aux fournisseurs de services nommés ci-dessus, qui les traitent uniquement pour faire fonctionner l’application, ou si la loi l’exige.
Vos choix et vos droits
- Consentement : la synchronisation infonuagique, l’analyse et le traitement des exportations sont des choix distincts et facultatifs, modifiables en tout temps dans les Réglages.
- Accès et exportation : Réglages → Vos données → Exporter mes données vous remet une copie complète.
- Supprimer de votre appareil : Réglages → Vos données → Supprimer mes données retire les données de votre foyer de l’appareil et vous déconnecte.
- Supprimer votre compte et les données infonuagiques : voir comment demander la suppression. Nous les supprimons dans les 30 jours.
- Correction et questions : écrivez-nous en tout temps.
Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte ou votre foyer existe. À votre demande de suppression, nous retirons la copie infonuagique dans les 30 jours. Les traces de consentement et de demandes de suppression peuvent être gardées, sans les détails de votre bébé, comme piste de vérification légale.
Enfants
Loonlight s’adresse aux adultes et non aux enfants. Les renseignements sur un bébé sont saisis par son parent ou son gardien.
Sécurité
Les données sont chiffrées en transit, l’accès à chaque foyer est réservé à ses membres, et vous pouvez verrouiller l’application par Face ID ou empreinte digitale. Aucun système n’est infaillible : gardez votre appareil et votre compte protégés.
Modifications
Si nous modifions cette politique de façon importante (notamment pour ajouter de la publicité ou de nouveaux outils tiers), nous mettrons la date à jour et vous en informerons dans l’application avant l’entrée en vigueur.
Nous joindre
eLumino, Canada · hello@elumino.ca. Si nous ne résolvons pas une préoccupation, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.